Trygg e-handel är en certifiering för e-handels företag. E-handels företag är företag som säljer saker via en butik på internet (Distanshandel).

Det finns idag många aktörer som säljer varor & tjänster på Internet i Sverige och de flesta är seriösa. För att skydda dina personuppgifter och andra känsliga uppgifter är det dock viktigt att du vet vem du lämnar uppgifterna till. Du kanske också vill känna trygghet i att företaget kommer leverera varor inom avtalad tid och att du kommer kunna få hjälp efter köpet om något skulle vara fel.

TRYGGHET

Certifieringen Trygg e-handels syfte är att hjälpa dig som konsument att välja rätt e-handelsföretag när du handlar så att du kan känna dig trygg och säker även efter du lagt din beställning. Trygg e-handels målsättning är att det skall kännas tryggt och säkert att handla på Internet.

När du handlar från ett företag som har certifieringen Trygg e-handel så innebär det att företaget genom ett avtal förbundit sig att följa en rad krav. Endast stabila och seriösa e-handels företag har rätten att bära certifieringen Trygg e-handel.

Trygg e-handels krav är utformade för att du som konsument skall känna till och ta tillvara dina rättigheter när du handlar via internet. Bland annat ställs krav på att företaget skall vara tydlig med sin identitet, ha säkra rutiner för hantering av personuppgifter, använda säkra betalningslösningar samt ha en stabil ekonomi.